Ipster
24/7 AI - telefonie voor inbound en outbound gesprekken, volledig geautomatiseerd.
Projectomschrijving
Ipster is een AI startup die in- en outbound telefonie wil automatiseren. 24/7 bereikbaarheid, zonder duur callcenter. Het systeem verwerkt zowel inkomende als uitgaande gesprekken volledig autonoom, met natuurlijke spraak die nauwelijks van een mens te onderscheiden is.
Gebouwd op Twilio voor de telefonie-infrastructuur en ElevenLabs voor spraaksynthese, begrijpt Ipster context, onthoudt eerdere gesprekken en kan zelfstandig acties uitvoeren zoals het inplannen van afspraken, het opvragen van informatie uit bedrijfssystemen en het doorsturen van complexe vragen naar de juiste persoon. Het resultaat: lagere kosten, hogere klanttevredenheid en geen wachttijden meer.
Andere Projecten
Maatwerk non-profit CRM
AI - versnelde ontwikkeling van een volledig op maat gemaakt donateursysteem voor non-profit.
Risk Factory
Check-in kiosk die bezoekers confronteert met de risico's van het delen van persoonlijke gegevens.
Opiniepaal
Meertalige AI - transcriptie en vertaling voor publieke opiniepeiling in de openbare ruimte.